Olá, Dra. Helena.

Aqui está o resumo do seu dia — segunda-feira, 31 de agosto.

Manual Operacional & Guias de Uso

Tempo de leitura: 18 min

Aprenda a operar a agenda, prontuários, catálogo de procedimentos, estoque, financeiro, marketing e configurações do Clin.ia.

Todos os Usuários
Gestão de Equipe
Segurança da Informação

Guia de Uso: Governança, Perfil de Usuário e Segurança (Módulo 5)

Como gerenciar seu perfil de acesso, entender o nível de visibilidade de dados da sua função e garantir conformidade no uso da plataforma.

Seção 1: Perfis de Acesso e Seus Limites (Matriz RBAC)

Administrador

Controle irrestrito de dados fiscais, logotipo, parametrizações técnicas, exclusões e DRE consolidado.

Corpo Clínico / Médico

Acesso focado na própria agenda, prontuários de seus pacientes e registro de mapas faciais e procedimentos.

Recepção / Concierge

Gestão da agenda geral, cadastros de pacientes, confirmações e recebimentos de vendas no PDV (sem acesso ao DRE).

Financeiro

Operação de contas a pagar/receber, conciliação bancária, extratos de comissões médicas e DRE gerencial.

Seção 2: Gestão do Perfil Individual & Assinatura Digital

Vincular Conselho Profissional (CRM, CRBM, COREN)

Ao cadastrar seu perfil profissional com o número do conselho e RQE, os atestados, prescrições e termos TCLE gerados no prontuário trarão sua assinatura e dados regulatórios automaticamente.

Seção 3: Horários de Atendimento & Travas da Agenda

O sistema bloqueia automaticamente a marcação de consultas fora do horário comercial da unidade e nos feriados nacionais.

Encaixes Excepcionais Fora do Expediente

Caso necessite agendar um atendimento de urgência pós-procedimento fora do horário padrão, o usuário com perfil Administrador poderá autorizar o encaixe mediante senha.

Seção 4: Boas Práticas de Segurança e Uso Compartilhado de Estações

Responsabilidade Jurídica sobre o Login Individual (Audit Trail)

Nunca compartilhe sua senha com colegas de trabalho. Todos os acessos a prontuários e edições financeiras são gravados na trilha de auditoria (IP, data e hora) associados estritamente ao seu usuário.